Yürürlük tarihi: 18 Temmuz 2026
Eticaret Center hizmetleri ağırlıklı olarak elektronik ortamda kurulur ve teslim edilir.
1. Sürecin Başlaması
Planlama; sipariş/teklif onayı, gerekli ödemenin tamamlanması ve alan adı, firma, ürün, kategori, tasarım ve entegrasyon bilgilerinin eksiksiz iletilmesinden sonra başlar.
2. Kurulum Aşamaları
- İhtiyaç ve kapsam teyidi
- Altyapı ve tasarım yapılandırması
- Seçilen ürün/içerik ve entegrasyon çalışmaları
- Test bağlantısı veya ön izleme
- Müşteri geri bildirimi ve kapsam içi düzeltmeler
- Yayın ve erişim bilgilerinin teslimi
3. Süre
Tahmini teslim süresi, projenin kapsamına göre sipariş veya teklif belgesinde bildirilir. Eksik içerik, geç onay, üçüncü taraf sağlayıcı işlemi veya kapsam değişikliği süreyi etkileyebilir; değişiklik yazılı olarak bildirilir.
4. Teslim ve Kabul
Dijital teslim, erişim bilgilerinin veya yayına hazır adresin kayıtlı e-posta/iletişim kanalına gönderilmesiyle yapılır. Müşterinin test sırasında tespit ettiği kapsam içi hatalar giderilir. Yeni özellik ve kapsam değişiklikleri ayrıca teklif edilebilir.
5. Üçüncü Taraf Hizmetleri
Alan adı, sanal POS, kargo, pazaryeri, muhasebe veya benzeri entegrasyonların aktivasyonu ilgili sağlayıcının inceleme ve onayına bağlı olabilir. Eticaret Center entegrasyon desteği verir; üçüncü tarafın kabul kararını garanti etmez.
6. Destek
Paket kapsamındaki destek kanalı ve süresi sipariş özetinde belirtilir. Arıza, güvenlik ve erişim taleplerinde info@eticaretcenter.com veya 444 0 947 üzerinden kayıt oluşturulabilir.